Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako prevádzkovateľ služby Počujem („my“, „nás“) zbiera, používa, uchováva a zdieľa osobné údaje, keď používate našu stránku, rozšírenia prehliadača alebo súvisiace služby (ďalej len „Služba“).
1. Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľ osobných údajov: subjekt prevádzkujúci službu Počujem.
Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: info@pocujem.sk
Stránka: https://pocujem.sk
Kanonická adresa: https://pocujem.sk/privacy
2. Čo je Služba
Počujem je služba založená na umelej inteligencii na prepis audia a videa v slovenskom jazyku (vrátane označovania hovoriacich, normalizácie textu, titulkov a prekladov, ak sú dostupné). Rozšírenia prehliadača (Edge / Chrome) umožňujú nahrať alebo zaznamenať zvuk, vytvoriť prepis v bočnom paneli a lokálne spravovať posledné projekty. Krátke bezplatné prepisy môžu byť dostupné bez účtu; dlhšie súbory a ďalšie funkcie môžu vyžadovať registráciu a kredity na stránke.
3. Aké údaje zbierame
- Údaje o účte — e-mail, zobrazované meno, profilová fotografia (napr. prihlásenie cez Google), identifikátory overenia.
- Údaje o obsahu — audio/video súbory, prepisy, normalizovaný text, titulky, preklady a metadáta projektov.
- Údaje o platbách a kreditoch — zostatok kreditov, prehľady nákupov; platby spracúvajú poskytovatelia (napr. Stripe).
- Technické údaje a údaje o používaní — IP adresa, typ zariadenia/prehliadača, verzia rozšírenia, logy, chyby, súbory cookie, analytické identifikátory (napr. Google Analytics).
- Komunikácia — správy pre podporu.
- Oprávnenia prehliadača — lokálne úložisko (projekty), mikrofón (nahrávanie), bočný panel — výlučne na účely poskytovania Služby.
Režim hosťa: krátke súbory môžu byť spracúvané bez účtu; údaje môžu byť dočasne spracúvané na serveroch a/alebo uložené lokálne v zariadení.
4. Účely a právne základy
- Poskytovanie Služby — spracovanie súborov, prepis, výsledky, účet a kredity.
- Bezpečnosť a predchádzanie zneužitiu — oprávnený záujem a/alebo zákonné povinnosti.
- Analytika a vývoj produktu — oprávnený záujem; súhlas, ak sa vyžaduje.
- Platby a účtovníctvo — plnenie zmluvy a zákonné povinnosti.
- Komunikácia — odpovede na otázky a dôležité informácie o službe.
5. Sprostredkovatelia a tretie strany
- Google Firebase / Google Cloud — overenie, databáza, úložisko, cloudové funkcie, analytika.
- Google — prihlásenie cez Google, komponenty reči/AI (napr. Gemini), analytika.
- Poskytovatelia platieb (napr. Stripe) — nákup kreditov.
- Infraštruktúra AI / STT — rozpoznávanie reči v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie požiadavky.
Osobné údaje nepredávame na marketingové účely.
6. Rozšírenia prehliadača (Edge / Chrome)
- Rozšírenie pracuje v bočnom paneli a odosiela zvuk na náš backend na účely prepisu.
- Môže požiadať o prístup k mikrofónu a úložisku pre lokálne projekty.
- Projekty môžu byť uložené lokálne; odinštalovanie rozšírenia zvyčajne lokálne údaje odstráni.
7. Doba uchovávania
- Projekty na stránke — zvyčajne obmedzený čas (napr. približne 30 dní), potom môžu byť automaticky vymazané; stiahnite si výsledky.
- Projekty v rozšírení — do ich vymazania alebo odinštalovania rozšírenia.
- Údaje o účte, logy, platby — podľa zákonných a prevádzkových potrieb.
8. Súbory cookie
Používame súbory cookie a podobné technológie na reláciu, bezpečnosť, prihlásenie a analytiku. Cookies môžete v prehliadači obmedziť; niektoré funkcie potom nemusia fungovať.
9. Vaše práva (GDPR)
Ak sa nachádzate v EHP/EÚ, môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietanie, odvolanie súhlasu a podanie sťažnosti dozornému orgánu (na Slovensku: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky).
Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte nám: info@pocujem.sk.
10. Ochrana súkromia detí
Služba nie je určená deťom mladším ako 16 rokov (alebo iného platného veku). Údaje detí vedome nezbierame.
11. Bezpečnosť
Uplatňujeme organizačné a technické opatrenia (kontrola prístupu, HTTPS, cloudové postupy). Žiadna metóda nie je stopercentne bezpečná.
12. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Nová verzia bude zverejnená na tejto stránke s dátumom aktualizácie.
13. Kontakt
Otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: info@pocujem.sk · https://pocujem.sk
Privacy Policy
This Privacy Policy explains how the operator of Počujem (“we”, “us”, “our”) collects, uses, stores, and shares personal data when you use our website, browser extensions, or related services (the “Service”).
1. Data controller and contact
Controller: the operator of the Počujem service.
Privacy requests: info@pocujem.sk
Website: https://pocujem.sk
Canonical URL: https://pocujem.sk/privacy
2. What the Service does
Počujem provides AI-powered Slovak speech-to-text transcription of audio and video. Browser extensions (Edge / Chrome) let you upload or record audio, generate a transcript in the side panel, and manage recent projects locally.
3. Data we collect
- Account data — email, display name, profile photo, authentication identifiers.
- Content data — audio/video, transcripts, normalized text, subtitles, translations, project metadata.
- Payment and credit data — credit balance and purchase summaries via payment providers (e.g. Stripe).
- Technical and usage data — IP, device/browser, extension version, logs, cookies, analytics (e.g. Google Analytics).
- Communications — support messages.
- Browser permissions — local storage, microphone, side panel — only to provide Service features.
4–13. Summary
We process data to provide transcription, secure the Service, improve the product, process payments, and respond to support. We use trusted processors (Google Cloud/Firebase, AI/STT providers, Stripe). We do not sell personal data for marketing. You may have GDPR rights; contact info@pocujem.sk. Full detail mirrors the Slovak section above.